改善醫療服務,院內擺渡車助力患者便捷就醫
發布日期:2023年12月14日
為切實改善醫療服務,方便患者就醫,改善人民群眾就醫感受,我院推行貼心的服務模式——院內擺渡車!
隨著我院新病房大樓投入使用后,院區面積相較之擴大,啟用院內擺渡車將極大地改善患者及其家屬的就醫體驗。院內擺渡車于周一至周六早上8:00發車,在門診樓——外科樓——內科樓——新病房大樓之間運行,在行駛途中如遇患者招手,即停即上,為患者和家屬提供了免費搭乘服務,方便了患者的院內就診。
醫院對擺渡車定期做好檢修和保養工作,全力為患者及家屬提供安全放心的乘車環境。擺渡車運行后,乘坐過的患者和家屬紛紛表示,這項服務很務實,特別是為行動不便的老年人解決了大問題。
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“擺渡車”這項便民就醫服務的落地體現了醫院對患者的關愛和對服務質量的追求,是一種便捷、人性化的醫療服務模式。之后,我院將繼續以持續優化服務措施為抓手,探索創新服務模式,為患者和家屬帶來更好的就醫體驗。
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